БОНУСНЫЕ КАРТЫ O’STIN

Одеться модно в O’STIN всего за 70%? Да! Это возможно, используя ОСТИН бонусы! Узнайте о преимуществах карты ОСТИН и получите скидку до 30% на любой понравившийся товар!

Виды клубных карт O’STIN

БОНУС	БОНУС ПЛЮС	БОНУС СУПЕР
Получает каждый посетитель, сделав первую покупку. Начисления: 500 рублей = 25 баллов.	Выдается купившим единоразово на 15 001 руб., или при достижении суммы 15 001 рублей. Подтверждая каждый раз право на получение бонусов! Начисления: 500 руб. = 35 баллов.	Выдается при единоразовой оплате товара на 30 001 рублей, или можно получить, совершая покупки регулярно, с предъявлением карты, при суммарном достижении 30 001 руб. Начисления: 500 рублей = 50 баллов.

Детали

1. Оформление карты ОСТИН производится на предъявителя.
2. При покупке 1 бонус = 1 руб.
3. При суммарном достижении на балансе 15 001 или 30 001 рублей – замена карты производится автоматически.

Правила начисления и сгорания ОСТИН бонусов

Баллы конвертируются в рубли.
Порядок:

• при предъявлении карты ОСТИН на любых ресурсах бренда, в том числе в O’STIN-Дисконт или при СМС-авторизации;
• за каждые полные 500 рублей покупки;
• размер полученных баллов зависит от вида клубной карты ОСТИН;
• зачисление бонусов на карту производится через сутки после оплаты товара.

Сгорание неистраченных бонусов

1. Происходит 11 марта каждого года.
2. Баллы, полученные в период с 01.01. по 10.03. текущего периода сохраняются до 11 марта следующего года.

Секреты максимальных скидок

1. Поскольку клубная карта ОСТИН неименная, передавайте ее друзьям и родственникам, повышайте баланс вместе и получайте максимальные скидки, в том числе, и на новые коллекции!
2. Потратьте накопленные баллы в период с 01.01. по 10.03. В этом случае вы «спасете» их от сгорания, получите максимальную скидку, а бонусы, начисленные за покупку, будут действительны еще в течение целого года!
3. В этот же период проходит распродажа зимней коллекции. Это реальная возможность, воспользовавшись картой OSTIN, приобрести дорогостоящие вещи (например, пальто) со скидкой до 70 (!) процентов. Удобно, приятно и наиболее эффективно!
4. Потратьте бонусы на акционные товары серии «Три по цене двух», приобретая базовые, «ходовые» предметы гардероба.

Получите свою карту O’STIN бесплатно с первой покупкой!

Зарегистрироваться в Программе можно двумя способами

1. Приобретая товар, вы заполняете короткую Анкету участника клуба  и получаете зарегистрированную карту.
2. Оформиться можно и самостоятельно на сайте www.ostin.com

Порядок действий

Кликните ссылку https://ostin.com/pages/club_ostin/. Подтвердите свой город во всплывающем окне вверху слева.

Нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», если вы впервые на сайте:

Следуйте инструкции в появившемся окне.

Не забудьте указать верный номер мобильного телефона и нажмите «Получить SMS-КОД», далее введите код в появившееся поле.

Обязательно отметить: «Принимаю соглашение» и нажать «Зарегистрироваться»:

Вам на почту придет письмо от сайта с подтверждением:

Теперь вы – полноправный участник Клуба O’STIN!

Карта становится активной через день после того, как заявку получит представитель магазина.

Как пользоваться картой ОСТИН

В розничных магазинах

1. Всегда предъявляйте карточку на кассе: накапливайте бонусы или сообщайте о своем желании их списать.
2. Баллы не начисляются на товары со скидкой.
3. Совершая покупку, можно оплатить начислениями до 30% стоимости любого товара.
4. Условиями Программы запрещено пользоваться баллами для оплаты подарочных карт и услуг доставки через онлайн-магазин.
5. Также невозможен обмен бонусов на реальные деньги.
6. Если вы решили вернуть товар, оплаченный баллами, деньги возвращаются, а бонусы восстанавливаются на балансе карты.  

В интернет-магазине ostin.com

1. Баллами возможно расплачиваться в интернет-сети бренда также, как и в розничных магазинах.
2. Для этого необходимо указать опцию их списания, оформляя заказ на сайте.
3. На «скидочный» ассортимент начисление баллов не производится.

В магазинах O’STIN-Дисконт

1. Баллы зачисляются на клубную карту даже за «скидочные» товары.
2. Нет возможности покупать товары с использованием ОСТИН бонусов.

СМС-авторизация

Если при покупке с собой не оказалось карты – воспользуйтесь услугой СМС-авторизации. Что это такое? Давайте разберемся.

Практически каждая уважающая себя марка имеет программу лояльности для своих покупателей, и чаще всего это дисконтные карты. Невозможно повсюду носить с собой весьма увесистую стопку любимых брендов. И скорее всего, вам знакома ситуация, когда в нужный момент карточки конкретного бутика не оказывается под рукой. Возможно, у вас не было изначального намерения посетить магазин, просто пробегали с подружкой мимо, да и заглянули на минутку, а там – предложение вашей мечты!

И здесь вам придет на помощь замечательная услуга СМС-авторизации. Она позволяет подтвердить ваше членство в клубе ОСТИН без предъявления карты. Что необходимо сделать?

1. Сообщите кассиру при оплате покупки о намерении воспользоваться данным сервисом.
2. Назовите номер телефона, который указывали при регистрации на сайте или заполнении анкеты.
3. На этот номер системой будет направлен код доступа. Сообщите его кассиру.
4. Если все выполнили правильно – вам доступен бонусный счет. Распоряжайтесь им как обычной картой: начисляйте или списывайте баллы.
5. Услуга СМС-авторизации может быть использована только на территории РФ во всех магазинах сети ОСТИН, включая интернет-магазин.
6. Один код – одна покупка.

Если вы потеряли карту ОСТИН – не расстраивайтесь!

В ваших интересах сообщить о ее утрате как можно быстрее. Поскольку карта оформляется на предъявителя – любой ее нашедший, может воспользоваться вашими баллами.

1. Позвоните в справочную службу ОСТИН или заявите на ostinclub@ostin.com о потере.
2. Чтобы восстановить карту, обратитесь с документом, удостоверяющим личность, и чеком о покупке к кассиру в фирменном магазине.
3. Если личные данные представленного документа совпадают с данными, указанными в регистрационной форме, то накопленные ранее бонусы станут доступны на новой карте, а утерянная будет заблокирована.
4. Если личные данные не совпадут с анкетными, карта не восстановится.

Как проверить бонусы на карте ОСТИН  

Сделайте это удобным для вас способом:

• можно увидеть их в чеке при совершении покупки;
• или по номеру карты у кассира;
• в личном кабинете на сайте ostin.com;
• доступно также проверить бонусы ОСТИН по номеру телефона 8-800-777-4-999.

Как войти в личный кабинет ОСТИН

Перейдите по уже знакомой ссылке https://ostin.com/pages/club_ostin/. Кликните по ссылке «Войти» — она расположена слева вверху экрана:

Введите в форму указанные при регистрации e-mail и пароль:

После успешной авторизации, слева вверху будет отображаться ваше имя, количество бонусов, ссылки «Личный кабинет» и «Выход»:

При клике на «Личный кабинет» — попадаете в  раздел «Мои данные»:

Поскольку в магазине часто проводятся акции, меняется ассортимент, появляются новые точки продаж – участники Программы могут испытывать неудобство от обилия уведомлений. Это не повод отказываться от использования карты. В этом случае зайдите в личный кабинет в опцию «Мои подписки» и отпишитесь от части рассылок.

Управлять рассылками в личном кабинете несложно и очень удобно. Вы можете самостоятельно определить, какая информация для вас важна и как вы хотели бы ее получать (через СМС или электронную почту).

Здесь же вы имеете возможность отследить историю всех ваших заказов из интернет-магазина и контролировать их своевременное получение.

Бывает ли повышенное начисление баллов

1. Во время промо-акций владелец дисконтной карты может получить дополнительные бонусы. Торговая марка ОСТИН единолично определяет условия таких акций, объявляя о подробностях в розничных магазинах и на сайте.
2. Как правило, проводятся регулярные подарочные акции с повышенными баллами к государственным праздникам.
3. Ко дню рождения лояльного клиента бренд дарит дополнительные бонусы, которые не зависят от суммы покупки и действуют в течение 30 календарных дней.  Количество подарочных начислений устанавливается Компанией.
4. Советуем вам подписаться на рассылку об акциях в личном кабинете, чтобы своевременно узнавать о количестве и сроке действия подарочных баллов.
5. Советуем вам регулярно проверять вашу карту ОСТИН.

Особые правила программы

1. Сама дисконтная карта принадлежит торговой марке, соответственно, должна быть сразу же возвращена ей при необходимости.
2. Член программы лояльности может информировать Компанию о своих претензиях любым способом, в т. ч. позвонив 8-800-777-4-999 или подав заявку на ostinclub@ostin.com.
3. Указано, что бренд вправе без предупреждения вносить дополнения и изменения в Условия участия в Клубной Программе. Обновленные Правила можно изучить на сайте www.ostin.com.
4. На все дополнительно возникшие вопросы о Программе – вы всегда получите исчерпывающую консультацию в справочной службе.